Vaak Gestelde Vragen

Op deze pagina vind je de antwoorden op de vaakst gestelde vragen. Heb je liever een rechtstreeks antwoord van Ellen, Dagmar of Elise? Contacteer ons dan rechtstreeks (onderaan pagina).

Hoe kunnen we helpen?

FAQ

Behandelingen

Kan ik kiezen bij wie ik een behandeling inplan?

Ja, je kan kiezen bij wie je een behandeling wil inplannen. Je kan je voorkeur aangeven in ons online booking systeem.

Tot wannneer kan ik een behandeling verplaatsen?

Een behandeling kan je online zelf in je Salonkee account verplaatsen tot 24u op voorhand.

Hoe werken de laserontharing abonnementen?

Laserontharing kan je opsplitsen in twee verschillende trajecten. Je kan kiezen voor losse sessies, waarbij je per sessie betaalt en zelf kan bepalen hoeveel sessies je neemt. Of je kan kiezen voor een abonnement voor één of meerdere zones, waarbij je een vaste prijs betaalt en gegarandeerd een 98% haarvrij resultaat hebt, ongeacht het aantal sessies dat je nodig hebt. Meestal zijn dat acht sessies.

Online bestellingen

Wat zijn jullie verzendkosten?

Als je een bestelling plaatst op onze webshop wordt deze binnen enkele werkdagen bij jou thuis geleverd voor 5,95 euro.

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden momenteel naar België en Nederland.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, je kan je bestelling tot 24u na je bestelling annuleren.

Kan ik mijn bestelling terugsturen?

Ja, je kan je bestelling retourneren. Om hygiënische redenen moeten je producten ongebruikt zijn en in hun originele verpakking worden teruggestuurd.

Hebben jullie een cadeauverpakking?

Ja, bij de checkout kan je voor 1 euro je bestelling laten verpakken.

Hoe worden cadeaubonnen opgestuurd?

Je kan cadeaubonnen op 2 manieren bestellen, via ons online bookingsysteem of via onze webshop. Als je een cadeaubon bestelt krijg je een e-mailvoucher die je kan afdrukken, zo heb je je geschenk onmiddellijk in je mailbox.

Get in touch

Heb je nog een andere vraag? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via info@glow-geel.be of bel naar 014 59 12 33.